目前分類:閒情隨筆 (4)

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中秋節當天下午原本閒閒想去把頭髮給離子燙一下,臨到常去的髮廊突想起今天是中秋節,應會提早打烊。推開門一問,果然沒錯,當下就改成洗洗頭便罷,才不會耽誤人家的下班時間。

我在此間髮廊弄頭髮已有長達二十年的時間,與設計師已像老友般的熟稔,從她剛成為設計師(也是這家店剛開幕),直到結婚,現在是一對可愛雙胞胎的媽媽。我雖其間也有找過其他髮廊的設計師弄過頭髮,但年紀漸長,漸趨保守,想想她比較瞭解適合我的樣子及喜好,所以這幾年便都習慣小至洗頭,大至燙染都只找她了。

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好友的新車到了要保養的時候了,聯絡了當時買車的營業員來牽車(因為他們家一次跟此人買了兩部車,在不景氣的時候算是大戶,所以說好這兩年他都會來服務保養的部份),但這短短的幾小時卻讓好友一肚子火。

首先,是聯絡時就說好星期一一大早9點鐘就會有保養廠的技師與朋友聯絡然後到公司牽車,結果到了10點半還沒半通電話來聯絡,朋友主動call此營業員,他即先敷衍的說已聯絡技師,結果到了11點多還是沒半個電話主動來聯絡,好友特地因保養車子當天取消休假,所以再次call營業員,結果營業員非但沒有為自己沒處理好、也沒主動聯絡客戶來道歉,反而還表現不耐,在電話那頭竟"..好啦,好啦.."的回應....搞得好友氣急敗壞的說"xx先生,我也是你的客人,你老是這樣不守信的服務品質,我怎麼可能在問卷上給你打高分?"(之前一次保養也是不守時又推託,後來竟還打電話來要求好友問卷分數要打高一點...)

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別誤會,不是看到有人在荒郊野外棄屍,只是心有所感,很想罵一罵罷了。

這陣子台北是出奇的熱,週末愛往山林趴趴走的我,想到無遮蔭步道的酷熱就受不了,所以上週六再次造訪有茂密森林、天然冷氣的台北石門鄉青山瀑布步道。

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這個月只能用"忙昏了"來帶過,沒想到這麼久沒來發表文章了,連10,000人次的感謝陌生好友文都來不及寫就忽地跳過了。

月初一直在忙與死黨姐妹們6/16~6/20去日本河口湖旅遊的聯絡、規劃事宜;回來後碰到老妹生產,我與老媽、妹夫在家裡與醫院間來回奔波,我還要上班,只能說是累癱了。

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